TEMPI DI SPEDIZIONE E INFO GENERALI

Moni Lisa offre il servizio di spedizione gratuita per tutti gli ordini. I tempi di spedizione, calcolati dalla data di conferma dell’ordine, sono i seguenti:

  • Massimo 5 giorni lavorativi per gli ordini diretti in Italia;
  • Massimo 7 giorni lavorativi per gli ordini diretti in tutta Europa.

Le spedizioni avvengono tramite corriere Fedex, UPS o DHL.

I termini comprendono solo giorni lavorativi e non prevedono le festività; essi si intendono come indicativi, eventuali ritardi dovuti allo spedizioniere incaricato o a parti terze non sono a noi imputabili. Non è possibile la consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta.

Una volta che lo spedizioniere prenderà in carico la spedizione, il cliente riceverà un’email all’indirizzo associato all’account dal quale ha emesso l’ordine. Tale email conterrà il link al quale accedere per monitorare il pacco.

I prodotti vengono consegnati all’interno del loro packaging originale e accompagnati da garanzia. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione dedicata alla Garanzia dei Gioielli Moni Lisa.

 

DOVE SPEDIAMO

Di seguito la lista dei paesi in cui spediamo: Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Romania, San Marino, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria.

Nel caso in cui il Cliente provenga da un Paese non presente nella suddetta lista, potrà inoltrarci una richiesta via email, compilando il modulo nella sezione “Contattaci” del sito e inserendo come Oggetto “Richiesta acquisto da altro Paese”; nel corpo della mail dovrà specificare:

 

  • il nome del Prodotto a cui è interessato e il relativo Short Code;
  • il Paese e la città di provenienza;
  • la modalità di Pagamento preferita.

 

Ci impegneremo a esaudire ogni eventuale richiesta.